UN AÑO DE USO DE B-PLANNER CON EXCELENTES RESULTADOS

La herramienta, que permite al usuario dimensionar su instalación de renovables online, desde el teléfono móvil, de forma gratuita y en cinco sencillos pasos que apenas cuestan 5 minutos, se ha convertido en 12 meses en referencia y punto de encuentro tanto para el cliente final de las renovables como para los propios instaladores, así como en una importante innovación asociada al autoconsumo. 

Sencilla, online y gratuita. Así es B-planner, la herramienta de cálculo de instalaciones sostenibles ideada por Bornay, empresa alicantina distribuidora de gamas de productos de energías renovables y una de las pocas fábricas de aerogeneradores en España, una empresa próspera cuyo mercado ha sobrepasado fronteras con su filial en EEUU (con sede en Miami); su división Bornay Comercial se dedica a la distribución de baterías de primera calidad para los sectores de ocio y recreo, náutica, industrial y movilidad. 

En su primer año de vida, que se cumple en este mes de febrero, la app diseñada por Bornay ha recibido más de 10.000 solicitudes de dimensionado de instalaciones, lo que para nuestro CEO, Juan de Dios Bornay, le aporta una idea exacta del interés que suscitan las renovables y el autoconsumo en nuestro país. “Las energías renovables están en boca de todos, pese a que haya mucho rumor sobre impuestos, dificultades y trabas. El interés es total y la gente está interesada en cambiar la forma de producir su energía”valora. 

B-planner, que a día de hoy se ha convertido en referencia tanto para el cliente final de las renovables como para los propios instaladores, nació como respuesta a una necesidad interna de la compañía. “Nosotros somos una pyme, lo cual significa que nuestra capacidad de atención de la demanda de dimensionados de instalaciones de renovables es limitada”explica Juan de Dios Bornay desde la empresa. “Cada dimensionado que nos solicitan nos lleva entre 30 Y 45 minutos. Bplanner surgió en un momento en que esos dimensionados empezaron a ser muchos”prosigue. “Buscamos de qué forma agilizar ese trabajo y empezamos a pensar una herramienta online, a la que cualquiera pudiera acceder y desde la que pudiera dimensionar fácilmente su instalación, obteniendo además un informe adaptado a sus características y necesidades. A partir de ahí, empezamos a trabajar en la herramienta para lograr que calculara todos los parámetros automáticamente y ofreciera un resultado correcto”. 

La aplicación se lanzó en la web de Bornay en febrero de 2017, en fase de pruebas. En junio de 2017 y con una segunda actualización, Bplanner empezó a funcionar con operatividad completa. “En el año que, aproximadamente, lleva funcionando se han hecho alrededor de 10.000 dimensionados por lo que, si tenemos en cuenta el tiempo que nos lleva hacer cada uno de ellos, Bplanner nos ha ahorrado más de 1.700 horas de trabajo”calcula Juan de Dios. Además, al ser una herramienta “tan flexible y fácil de utilizar”, los clientes están accediendo a la aplicación y calculando su propio dimensionado, conociendo de antemano qué es lo que necesitan para su casa. “Con los resultados obtenidos podemos decir que ha sido todo un éxito, tanto para nosotros en cuestión de agilización y ahorro de horas de trabajo, como para el usuario, que puede calcular de forma anónima su instalación y contratar los servicios de profesionales a través de Bplanner de forma opcional”. De este modo, Bplanner elimina la sensación de compromiso implícita “si llamas a un instalador a tu casa” y aumenta la autonomía y grado de libertad del cliente en la elección. Como efecto colateral positivo, en Bornay “nos hemos encontrado con más de un cliente que ha llegado a la empresa con todo el trabajo hecho, sabiendo la instalación que quería y ha comprado directamente”. 

Calcular una instalación en la pausa para la publicidad

La aplicación permite al usuario, tanto profesional como particular, dimensionar de forma rápida la instalación que necesita en su hogar, su lugar de vacaciones o su empresa, introduciendo una serie de parámetros estándar – como ubicación de la parcela, superficie de la misma y tipo de vivienda o edificio para el que se requiere la instalación –  que la aplicación coteja con Google Maps: “El usuario elige el emplazamiento, selecciona su parcela y, en función de ella, a través de unas bases de datos públicas que se han actualizado y adecuado a lo que consideramos que es la realidad, la aplicación le dice automáticamente qué velocidad de viento y qué radiación solar tiene. Es una estimación, obviamente, ya que no hay un anemómetro o una estación meteorológica en ese emplazamiento, pero sí aporta unos datos que consideramos bastante ajustados para el 90% de los emplazamientos. De este modo, el usuario tiene unos datos que de otra forma es complicado conseguir”explica el CEO de Bornay. 

En una segunda fase de análisis, Bplanner define para el usuario “qué equipamientos se le instalarían, en función de las necesidades que tiene. Todo eso calculado acorde con nuestra experiencia de más de 45 años. Está todo predefinido, con lo cual los pasos son muy sencillos. La herramienta te dice si la instalación cabe o no en la parcela para la que el usuario hace la consulta, tiene en cuenta los datos aproximados de consumos y nos da una serie de parámetros predefinidos en cuanto a tipología de baterías, días de autonomía, si la queremos fotovoltaica, mixta o eólico-fotovoltaica. Con esos datos, que podemos modificar a lo largo del proceso de consulta para ajustarlos al máximo a las necesidades, Bplanner genera un informe automático. En cinco o seis pasos y cinco minutos – apenas lo que dura una pausa publicitaria –el cliente tiene su informe personalizado sin necesidad de conocimientos previos sobre renovables”,destaca Juan de Dios.

A la cabeza en innovación

Aunque el mercado ya contaba con herramientas para dimensionar instalaciones, Bplanner supone un paso adelante porque introduce tres innovaciones fundamentales: se trata de una app online a la que se puede acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet, porque permite al usuario “elegir, además de los productos de Bornay, entre diversos instaladores y productos”. En este sentido, los profesionales encuentran en Bplanner una especie de Marketplace en la que promocionar su empresa y a través de la que el usuario puede encontrarles y contratar sus servicios, y porque hasta ahora todas las herramientas existentes eran de pago, mientras que B-Planner es gratuita. “Es una herramienta con una complejidad y un nivel de datos para el usuario muy superiores, teniendo en cuenta además que es gratis. El informe que ofrece es muy completo y ajustado”apunta Juan de Dios Bornay. 

En este contexto, el feedback del usuario “es, en general, muy positivo. Primero porque los usuarios ven que efectivamente se puede montar una instalación de renovables, que es legal. Y segundo, porque a partir del primer momento ven que están ahorrando energía. Eso quiere decir que les has aportado algo que pensaban que era al revés y lo están viendo con sus propios ojos desde el primer momento. Y, a largo plazo, es un ahorro que les deja dinero libre para otras utilidades”.

B-planner es un eslabón más en la cadena de valor que las nuevas tecnologías están aportando al sector del consumo de energía y, muy especialmente, a las renovables y el autoconsumo. “Las nuevas tecnologías están permitiendo que podamos ver la instalación de nuestra vivienda online, que podamos saber lo que está pasando”considera Juan de Dios, quien añade que “incluso algunos fabricantes ofrecen detalles como datos de autoconsumo y porcentajes”, datos que el usuario “puede compartir en sus redes sociales y contar que ha sido un 98% renovable, que ha generado el 98% de su energía”destaca. Como una especie de Runtastic energético, renovable y sostenible. “Eso sí está atrayendo nuevos usuarios, nuevos clientes que se interesan por la tecnología y vienen a comprar esos productos. La factura de la luz casi nadie la mira, pero con estas herramientas el usuario sabe cuánta energía ha generado y cuánta ha consumido, por lo que se puede empezar a preguntar en qué la consume. Estás más pendiente de qué hay encendido o qué podrías haber apagado para ahorrar”apunta. 

En el primer aniversario del lanzamiento de Bplanner, Bornay continúa por la senda de la innovación que caracteriza a la empresa. Así, “estamos trabajando, en la línea del Bplanner, en acercar más si cabe o hacer más fácil si cabe para los usuarios la posibilidad de montar sus instalaciones, a través de un proyecto nuevo para hacer instalaciones de autoconsumo en el menor tiempo posible y al menor coste, en el cual trabajamos mano a mano entre instaladores, fabricante y distribuidor (que somos nosotros) y la Administración”.  

Y, por otro lado, Bornay se encuentra inmersa “en un proyecto técnico muy ambicioso que pretende acercar más la mini eólica a la ciudad, al usuario, ya que hasta ahora ha sido la gran desconocida y la menos comentada. Es un proyecto que mejora muchísimo lo que conocemos de la mini eólica en cuando a utilidades y funcionamiento. Ya está viendo la luz y alguna de sus partes ya está en el mercado y ya se puede comprar”. La innovación no se detiene. Bornay, tampoco.